Конфликты в предпринимательской деятельности неизбежны. Выйти из такого конфликта не потеряв лицо и с минимальными потерями, либо получить «свое» не навредив репутации - не простая задача. В этом случае услуги юридической фирмы практически незаменимы, поскольку большой практический опыт позволяет нам избежать ошибок и выработать оптимально правильную позицию.
Если у Вас возникла необходимость участия в судебном процессе не стоит заниматься «самолечением» экономя на профессионалах. Зачастую такая экономия обходится в итоге очень дорого, и наша практика знает этому множество примеров.

Начало работы по любому делу начинается с изучения документов. Поэтому, прежде всего от клиента требуется предоставить в распоряжение специалистов нашей фирмы всю документацию по проблемной ситуации.

На основании предоставленных документов мы подготовим для Вас заключение о перспективах разрешения проблемной ситуации, и вариантах разрешения, при необходимости ознакомимся с делом в суде, выработаем линию ведения дела и подготовим необходимые процессуальные документы (исковое заявление, отзыв на иск, ходатайства и т.п.). После этого сотрудники нашей фирмы представят Ваши интересы при рассмотрении дела судом первой, апелляционной или кассационной инстанций.

Наше вознаграждение при этом определяется сложностью, трудоемкостью и объемностью дела, исходя из количества затраченных часов на его ведение. В каждом случае мы стремимся определить размер гонорара и согласовать его с клиентом сразу же после начала работы по делу, что исключает «сюрпризы» для клиента и связанные с этим конфликты, по окончании оказания нами юридических услуг.

Следует отметить, что в соответствии с действующим законодательством расходы, связанные с оказанием юридических услуг, подлежат взысканию со стороны виновной в возникновении спора. Таким образом, даже если иск предъявлен к Вам и в его удовлетворении по итогам рассмотрения дела будет отказано, понесенные Вами расходы на оплату наших услуг могут быть взысканы с заявителя иска.

Большинство конфликтов вытекающих из хозяйственной деятельности связано с неисполнением сторонами своих обязательств, что в 90% случаев является неоплатой за поставленный товар или оказанные услуги.

В такой ситуации услуги юридической фирмы незаменимы. Это едва ли не единственная возможность не совершить ошибок занимаясь не профильной деятельностью, быстро получить исполнение по договору, и попытаться сохранить отношения с должником, поскольку юридическая самостоятельность и независимость фирмы, в глазах Вашего контрагента смягчает эффект от «непопулярных» мер.

Мы предлагаем своим клиентам не просто стандартные услуги большинства юридических компаний. Наша фирма осуществляет комплексное взыскание задолженности, которое включает в себя 3 основных этапа:

• Досудебное взыскание дебиторской задолженности  
• Взыскание задолженности в судебном порядке
• Сопровождение исполнительного производства (исполнение судебных решений)

1. Досудебное взыскание задолженности

Грамотное использование норм законодательства и современных методик позволяет без вмешательства государства (его специальных органов), оперативно решить вопрос возврата долга. В пользу работы на данной стадии свидетельствуют следующие моменты:

Факт передачи управления задолженностью специализированной компании заставляет многих должников иначе отнестись к выплате долга.

Негатив, связанный с требованием долга переносится на стороннюю организацию. Вы не потеряете клиента, объяснив передачу долга нам, регламентом своей компании.

В некоторых случаях взыскание задолженности на досудебной стадии бывает эффективно даже тогда, когда нет судебной перспективы.

Экономия времени - судебная стадия предполагает соблюдение процессуальных сроков и растянута во времени. Зачастую процесс затягивается, а реализация решения суда затрудняется вследствие сопротивления должника взысканию и предпринятых им мер по уводу имущества и денежных средств во время судебного процесса. На досудебной стадии присутствует возможность консенсуса и решения возврата долга в более короткие сроки.

Комплекс мероприятий, включает в себя:

• Анализ ситуации на основании представленных документов с последующим предоставлением рекомендаций и заключением об экономической целесообразности проведения мероприятий по взысканию долга;
• Определение фактического местонахождения должника и его официальных представителей;
• Сбор сведений и информации, необходимых для осуществления взыскания;
• Подготовка документальной базы для взыскания долга;
• Проведение с должником комплекса переговоров о погашении задолженности;
• Консультирование должника о способах погашения задолженности;
• Ведение претензионной переписки;
• Контроль соблюдения графика погашения задолженности;
• По согласованию с клиентом используются PR методики.

Условия оплаты юридических услуг на данной стадии - работа  на результат, то есть, мы получаем свое вознаграждение, только если долг реально взыскан и возвращен заказчику.

2. Взыскание задолженности в судебном порядке

Приступать к данной стадии целесообразно в ряде случаев:

• работа с долгом на досудебной стадии не принесла результата
• имеются основания полагать, что спор разрешим только в суде
• важно как можно быстрее получить судебное решение ввиду неустойчивого финансового положения должника
• дальнейшие взаимоотношения с должником не представляют для кредитора интереса, и более того, имеется желание «наказать» недобросовестного контрагента  
• должник в обязательном порядке хочет взыскать штрафные санкции за нарушение сроков по договору

При принятии решения о взыскании задолженности в судебном порядке, от клиента требуется предоставить в распоряжение специалистов нашей фирмы всю документацию подтверждающую сам факт и размеры задолженности (если такие документы не предоставлялись в нашу фирму на стадии досудебной работы). Как правило, это: 

• договор, в рамках которого осуществлялась деятельность (купли-продажи, поставки, оказания услуг и т.д.);
• товарно-транспортные накладные (при поставке, купле-продаже), акт оказанных услуг/выполненных работ (при оказании услуг, подряде и т.п.);
• платежные поручения  исходящие от должника о частичной оплате (если частичная оплата была);
• переписка с контрагентом;
• акт сверки расчетов между сторонами на момент обращения (подпись контрагента не обязательна);
• свидетельство о государственной регистрации клиента;
• прочие не указанные выше документы, относящиеся к делу;

На основании предоставленных документов мы оценим перспективы положительного решения по делу, после чего наши специалисты:

а) произведут расчет исковых требований, и сообщат клиенту размер государственной пошлины и  реквизиты для её уплаты;

б) после получения от клиента оригинала платежного поручения об оплате государственной пошлины, мы  подготовим необходимые процессуальные документы, при необходимости соберём необходимые доказательства, сформируем пакет документов и направим его в соответствующий суд;

в) представим Ваши интересы в суде первой инстанции, при апелляционном и кассационном рассмотрении дела, а также составим ходатайства, заявления, либо иные процессуальные документы в которых возникнет необходимость при рассмотрении дела;

д) получим судебный приказ и заявим ходатайство о возбуждении исполнительного производства;

Наш гонорар на стадии взыскания задолженности в судебном порядке определяется сложностью, трудоемкостью и объемностью дела, и рассчитывается исходя из количества затраченных часов на ведение дела. В любом случае, размер нашего вознаграждения по делу формируется в самом начале работы (после изучения документов), согласовывается с клиентом и не становиться для него «сюрпризом» по окончании работы. В среднем на одно дело может быть затрачено от 3 до 10 часов, но сложные дела могут требовать и значительно больше времени.

Мы обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с действующим законодательством  расходы, связанные с оказанием юридических услуг, подлежат взысканию со  стороны виновной в возникновении спора, если представлены соответствующие доказательства в подтверждение фактически произведенных расходов. Это означает, что при  оплате клиентом юридических услуг до вынесения решения судом, суд полностью или в значительной части, взыскивает эти расходы с должника или лица виновного в возникновении спора.

Таким образом, по результатам работы на этой стадии взыскания задолженности наши клиенты зачастую вообще не несут никаких расходов по оплате юридических услуг, либо размер этих расходов незначителен. 

3. Сопровождение исполнительного производства (исполнение судебных решений)

Зачастую исполнить судебное решение становиться не менее сложно чем выиграть тяжелый судебный процесс. Мы предлагаем Вам не тратить силы и нервы напрасно, занимаясь не свойственным Вам делом, а доверить эту нелегкую задачу нам. Для этих целей в структуре нашей фирмы создан и успешно существует специальный департамент, который занимается исключительно сопровождением исполнительных производств. Специалисты департамента имеют богатый опыт работы в указанной области и, как правило, в прошлом являлись судебными исполнителями.     

Наш гонорар на этой стадии исчисляется в процентах от реально полученной на счет кредитора суммы, или стоимости переданного во исполнение решения суда имущества.  Иными словами, мы прямо заинтересованы в исполнении судебного решения, поскольку при отрицательном результате мы не получаем гонорар.

Сумма нашего гонорара в зависимости от размера взыскиваемой суммы составляет от 6 до 35  процентов.

Деятельность нашей фирмы в этой области имеет ряд общих моментов с работой в правовом поле Республики Беларусь. Вместе с тем, существуют принципиальные отличия и особенности, знание и успешное использование которых, по-своему является уникальным для рынка юридических услуг Беларуси.

Проблема неплатежей или несвоевременных платежей, является обычной проблемой внешнеэкономической деятельности, учитывая жесткие требования законодательства Республики Беларусь в данной области. И проблема эта кажется порой неразрешимой ввиду того, что должник находится в другой стране. Вместе с тем, наш опыт показывает, что при всей сложности, многие долги можно вернуть, причем, не растягивая процесс на годы. Отработанный нами алгоритм работы и партнеры в различных странах позволяет получать высокий результат. При этом, условия оплаты юридических услуг по ведению дела индивидуальны, зависят от множества факторов и оговариваются по каждому делу только после изучения документов и консультаций с партнерами. Это может быть процент от взысканной суммы по результату работы, а может быть заранее определенная сумма.

Юридическая фирма «Шерстнёв и ПАРТНЁРЫ» оказывает услуги по созданию и регистрации «под ключ», а также реорганизации и ликвидации, предприятий различных организационно-правовых форм,  их филиалов и представительств, аккредитации представительств иностранных субъектов хозяйствования.

Мы предоставим Вам квалифицированные консультации по сопутствующему кругу вопросов, подготовим необходимые документы (устав, учредительный договор, протоколы собраний, решений и т.п.). С нашей помощью Вы сможете в кратчайший срок и с минимальными расходами зарегистрировать юридическое лицо, сменить собственника, произвести реорганизацию компании, внести изменения в учредительные документы, а также ликвидировать юридическое лицо.

Любой бизнес - это масса самых разных проблем, глобальных и мелких, ежедневно возникающих и уникальных. 

Наше юридическая фирма может взять на себя правовое сопровождение Вашей хозяйственной деятельности полностью либо в интересующей Вас части.

Мы составим все необходимые для вашей деятельности документы (договоры, приказы, инструкции, правила), подготовим аналитические материалы по вопросам законодательства, разработаем оптимальные схемы осуществления хозяйственной деятельности и взаимодействия с контрагентами, примем участие в переговорных процессах.

Мы предлагаем Вам снять с себя бремя рутинных постоянно возникающих типовых вопросов, которые, тем не менее требуют времени и сил, и не могут оставаться «открытыми». Это и «правильное» составление контракта, позволяющее избежать крупных штрафов, либо претензий недобросовестных партнеров; и надлежащее оформление трудовых отношений, четкая регламентация прав и обязанностей работников.

Без преувеличения можно назвать серьезную правовую аналитическую работу половиной успеха любого проекта, в особенности, если он характеризуется определенной новизной или даже уникальностью. Поэтому Вы можете полностью положиться на знание и опыт наших специалистов, ответственно подходящих к решению нестандартных задач. В таких случаях изучение проблемы и выработка путей ее разрешения происходят только коллегиально, что полностью исключает элемент персональной ошибки.

Сфера страхования - довольно специфичная область гражданско-правовых отношений. Вместе с тем, на рынке Беларуси фактически нет юридических агентств  специализирующихся на оказании  услуг в этой сфере.

Юридическая фирма «Шерстнёв и ПАРТНЁРЫ» одной из первых в Беларуси стала профессионально оказывать юридические услуги в области страховой деятельности, что по прошествии многих лет работы позволило накопить уникальный опыт и занять в этом сегменте рынка ведущие позиции. Оказываемые фирмой услуги  востребованы как в Республике Беларусь, так и за ее пределами. Показательно, в этой связи, сотрудничество нашей фирмы с крупнейшими страховыми компаниями Беларуси, ближнего и дальнего зарубежья, экспертными учреждениями, специалистами в соответствующих областях.  Сейчас мы с гордостью можем сказать, что правоприменительная и  судебная практика по ключевым вопросам в области страхования  сформирована при нашем непосредственном участии.   

Страховые случаи, влекущие повреждения, как транспортных средств, так и перевозимых грузов - не редкость. Проблема усугубляется очевидным эмоциональным фактором, когда потерпевший, находиться в растерянности, порой шоковом состоянии, упуская время и не совершая необходимых действий. Кроме этого, часто страховые случаи происходят в иностранных государствах, язык и законы которых потерпевшие не знают.

Мы поможем Вам избежать лишних затрат и проволочек, соберем или подскажем как это сделать, необходимый пакет документов, проконтролируем и даже ускорим страховую выплату, в которую может входить также и компенсация упущенной выгоды (применительно к страховым случаям в странах Западной Европы).

Мы не ограничиваемся территорией Республики Беларусь, а предоставляем свои услуги и по урегулированию страховых случаев на территории государств Европы, стран СНГ.

Нельзя не затронуть тему законности и обоснованности выносимых указанными органами решений в отношении хозяйствующих субъектов.

Зачастую, субъекты хозяйствования «смиренно» принимают «удар судьбы» в виде решения соответствующего органа и, с большим трудом, в ущерб осуществляемой деятельности, выплачивают значительные суммы штрафов. Нечасто при этом задумываясь, а на сколько обоснованы примененные в отношении них санкции, и действительно ли так бесперспективно отстаивать свою правоту предусмотренными законом способами?

На наш взгляд, такая позиция только лишний раз провоцирует контролирующие органы, создавая для них иллюзию своего всемогущества и безнаказанности. Поэтому - НЕ БОЙТЕСЬ ОТСТАИВАТЬ СВОИ ПРАВА.

Нами сформирована положительная практика по обжалованию незаконных решений контролирующих органов, как в их вышестоящие структуры, так и в суд (хозяйственный суд).

Юридическая фирма «Шерстнёв и ПАРТНЁРЫ» по поручению собственников, а также заинтересованных лиц (страховых и лизинговых компаний) осуществляет на территории стран Западной Европы и СНГ следующие услуги:

1. Правовое сопровождение истребования и возврата собственникам и заинтересованным лицам (страховым и лизинговым компаниям) автотранспортных средств и грузов, которые обнаружены или задержаны правоохранительными органами после хищения на территории стран Западной Европы и СНГ;

2. Правовое сопровождение реализации (продажа) транспортного средства по месту обнаружения или задержания, после его истребования.

3. Оказание содействия собственнику (страховой компании) по предоставлению информации заинтересованным органам и организациям о хищении либо ином происшествии. Информирование о похищенном транспортном средстве  партнеров в странах Западной Европы и СНГ. Информирование, в случае обнаружения похищенного транспортного средства на территории того или иного государства, собственника (страховой компании) и правоохранительных органов, ведущих расследование о хищении данного транспортного средства.

4. Проверка сведений, изложенных страхователем при обращении в страховую компанию об обстоятельствах хищения автотранспорта с предоставлением копий документов подтверждающих страховой случай.

5. Проверка обстоятельств дорожно-транспортных происшествий с истребованием и предоставлением документов из компетентных органов, проводящих проверку.

6. Организация транспортировки и доставки транспортных средств собственнику после аварий или при наличии технических неисправностей, не позволяющих транспортному средству продолжать движение.

7. Организация и представление интересов при проведении осмотра и экспертизы транспортных средств на территории стран Западной Европы и СНГ с привлечением экспертов для определения размера ущерба или определения остаточной стоимости.

8. Проверка обстоятельств причинения ущерба здоровью страхователя с предоставлением копий документов подтверждающих факт наступления страхового случая.

9. Легализация (апостиль) документов.

10. Реализация права суброгации страховщиков.

Юридическая фирма «Шерстнёв и ПАРТНЁРЫ» имеет большой опыт досудебного и судебного взыскания массовой задолженности.

Юридические услуги данного направления интересны прежде всего кредитным организациям, телекомунникационным и страховым компаниями, предприятиями ЖКХ, оптовой торговли, проката. Иными словами, наша работа призвана помочь тем организациям, в деятельности которых характерны массовые просроченные платежи и многочисленные неплательщики.

Ради того, чтобы должники не могли спокойно избегать своих обязанностей, мы предлагаем свои услуги по непосредственному взысканию долгов.

Работа коллектора (от англ., коллектор - сборщик) - это целый комплекс средств и методов законного давления на неплательщиков, конечным итогом которого выступает полное погашение существующей задолженности. А о самом коллекторском агентстве можно говорить как о системе возврата долга, включающей в себя специалистов, деятельность которых взаимосвязана и направлена к одной цели - вернуть долг. Важно также отметить, что вся деятельность нашей фирмы находится в правовом поле Республики Беларусь.

Мы ведем наших должников от ранней стадии - заочное телефонное общение, через направления претензионных писем и непосредственный контакт, до  обращения в компетентные органы для применения мер государственного принуждения.

В ходе этого процесса неплательщикам постоянно и целенаправленно внушается мысль о необходимости погашения суммы долга в минимальные сроки и в полном объеме под угрозой применения предусмотренных законом санкций.

Грамотное использование норм белорусского законодательства позволяет создать вокруг заемщиков атмосферу напряженности и неопределенности, что психологически настраивает их на скорейший возврат долгов. Основная идея нашей работы - это постоянное и неотступное внимание к каждому неплательщику на всех стадиях возврата долга. Мы учитываем психологический склад каждого должника и на основе это применяем наиболее оптимальную систему воздействия на него.

Такой дифференцированный подход позволяет заемщикам, испытывающим временные финансовые трудности, под нашим контролем погасить долг до суда, а злостным уклонистам испытать на себе все возможные неблагоприятные последствия, предусмотренные действующим законодательством.

Наша работа начинается с того, что на неплательщика заводится персональное дело. Следующим этапом происходит формирование этого дела путем анализа всей существующей информации о должнике, что позволяет правильно выбрать манеру общения с учетом возрастных, культурных, профессиональных, имущественных и иных факторов на стадии досудебного урегулирования, а на стадии исполнительного производства дает судебному исполнителю необходимые фактические данные.

Если все меры воздействия оказываются безрезультатны, мы обращаемся в суд. Впрочем, опыт показывает, что в большинстве случаев все решается в досудебном порядке.

Далее начинается работа по правовому сопровождению исполнительного производства, а в случае необходимости, и с другими государственными органами, такими как прокуратура, милиция, налоговая инспекция. Общеизвестный факт, что исполнить судебное решение сегодня очень непросто, а службы судебных исполнителей перегружены делами и жалобами.   Современные системы возврата долга должны добиться наиболее полного использования в своей деятельности всех возможностей судебных исполнителей и других должностных лиц, в компетенции которых находится применении мер ответственности к тем должникам, которые уверенны в своей безнаказанности и мыслящих по принципу: <Попробуйте взыскать!>. Самостоятельный возврат долгов требующий больших затрат сложное дело. Во всем цивилизованном мире компании-кредиторы обращаются к услугам коллекторских агентств. Причина - в коллекторских агентствах есть опыт, квалифицированный персонал, наработанные схемы, необходимые навыки для эффективного взыскания задолженности.